今年春运前后,因机票问题频出,国内九大航企“围剿”去哪儿,关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日,国航、海航以及旗下航企宣布,暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商,并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示,由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏,导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台,在给消费者带来便利和优惠的同时,也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示,坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质,必须获得航空公司的产品销售认可,一经核查出资质未在有效期的代理商,将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为,去哪儿网将对代理商予以严厉处罚,严重者终止合作。
grb001:好评
很精致的酒店,服务员很热情,都是丽江当地人。房间布置到处都是内敛的中国古典风格,现在很流行;床很大,很舒适,丽江很干燥,浴室里有润肤露提供,很好,总体非常满意。
土猫妞妞:好评
酒店服务不错,入住两天免费接或送,入住三天包接送,这一点很不错。古城路面均为青石板路,为避免行李箱轮子损坏,负责接送的行李员都是扛着箱子进出,很辛苦。装修虽然略微陈旧,但整体感觉还不错,楼上景观房去看了一下,视野很好,可以俯瞰古城,不过价格也不低。有两点需要改进:房间空调不知为何很难升温,十月季节洗澡出来就很冷了,只有迅速钻进被窝;还有就是早餐单调了些,选择不多,品种丰富一点,品质提高一点就更好了——这应该是可以做到的,否则还是会影响客户的选择。
风逍遥:好评
酒店在丽江大研古城内,紧邻酒吧街!位置非常好! 值得一提的是:1.酒店服务非常好,免费接机,特别是独特的管家式服务,令初次到丽江的人倍感亲切。2.酒店环境与房间在古城内数第一,非常惬意、舒适。 美中不足的是:由于我在1月份到的,酒店房间比较冷,建议提前用取电卡打开中央空调。 我住的是藏式房,非常有特点,非常喜欢,就是有点贵,呵呵。 不过,还是非常推荐,有种到威尼斯旅游的感觉。